Internationale Patienten

Internationale Patienten

Diese Seite erklärt Schritt für Schritt, wie die Betreuung von Patientinnen und Patienten organisiert ist, die für eine Behandlung bei Op. Dr. Eda Çabuk Horoz (HNO & plastische Gesichtschirurgie) aus dem Ausland nach Ankara reisen. Ob Sie uns direkt, über einen überweisenden Arzt oder über eine zugelassene Medizintourismus-Agentur kontaktieren – die folgenden Schritte sind dieselben, und Ihre Daten werden von unserem eigenen Team für internationale Patienten bearbeitet, das Sie auf Englisch betreut.

Kontakt: Kontaktformular · WhatsApp / Telefon +90 552 828 24 28 · info@edacabukhoroz.com · Klinik: Beştepe Mah. Yaşam Cd. A Blok No:13 Kat:10 Daire:52 (Neorama Plaza), Çankaya / Ankara, Türkiye

1. Leistungen und Umfang

Beratungsgespräche, Untersuchungen, nicht-chirurgische Behandlungen und Nachkontrollen finden in der Klinik im Neorama Plaza statt. Operative Eingriffe werden in einem voll ausgestatteten Krankenhaus-Operationssaal in Ankara unter der Verantwortung von Dr. Horoz und dem Anästhesieteam des Krankenhauses durchgeführt.

• Rhinoplastik – primäre, Revisions- und ethnische Rhinoplastik, Septumplastik, Conchaplastik
• Plastische Gesichtschirurgie – Ohrenkorrektur, Bichektomie, Kinnästhetik, Lidchirurgie, Lippenlift, Grübchenchirurgie
• Nicht-chirurgische Behandlungen – Nasen-, Mittelgesichts-, Wangen-, Schläfen- und Lippenfiller, Botulinumtoxin

Jede Behandlung beginnt mit einer individuellen Beurteilung. Ob ein Eingriff für Sie geeignet ist und welche Option infrage kommt, entscheidet die Ärztin nach Durchsicht Ihrer Krankengeschichte und der Untersuchungsbefunde. Vor dieser Beurteilung wird kein Eingriff zugesagt oder terminiert.

2. So erreichen Sie uns (Aufnahme)

1. Erster Kontakt. Schreiben Sie uns über das Kontaktformular, per WhatsApp oder E-Mail. Teilen Sie uns mit, welche Behandlung Sie interessiert und aus welchem Land Sie anreisen.
2. Krankengeschichte und Fotos. Wir bitten Sie, das Formular zur Krankengeschichte (PDF) und deutliche Fotos des betreffenden Bereichs zu senden. Ihre Familienanamnese, frühere Operationen und mögliche Komplikationen, aktuelle Medikamente sowie Arzneimittel- oder Nahrungsmittelallergien sind für eine sichere Beurteilung unerlässlich.
3. Online-Beratung. Dr. Horoz prüft Ihre Unterlagen und vereinbart bei Bedarf eine Videosprechstunde, um Ihre Erwartungen, mögliche Optionen, deren Risiken und den zu erwartenden Heilungsverlauf zu besprechen.
4. Schriftlicher Behandlungsplan. Sie erhalten eine schriftliche Zusammenfassung: den empfohlenen Eingriff, den Ort der Behandlung, die empfohlene Aufenthaltsdauer in Ankara, die enthaltenen Leistungen, Ihre Vorbereitungen sowie die präoperativen Hinweise. Bitte lesen Sie diese sorgfältig und fragen Sie uns vor Ihrer Entscheidung, wenn etwas unklar ist.
5. Bestätigung und Termine. Nach Ihrer Zusage stimmen wir gemeinsam mit dem Krankenhaus die Termine für Beratung, Eingriff und Nachsorge ab.

Werden Sie über eine Agentur vermittelt, organisiert diese Ihre Reise und Ihre Termine; die medizinische Beurteilung, die Aufklärung und die Einwilligung erfolgen stets direkt durch unser Team gemeinsam mit Ihnen.

3. Vor Ihrer Reise

• Bringen Sie Ihren Reisepass, das ausgefüllte Formular zur Krankengeschichte, frühere Arztberichte, Bildgebung sowie eine Liste aller Medikamente (Wirkstoffnamen und Dosierungen) mit.
• Befolgen Sie die schriftlichen präoperativen Hinweise, die Sie erhalten haben (etwa zu Rauchen, Alkohol, blutverdünnenden Medikamenten und Nahrungsergänzungsmitteln). Ändert sich vor der Reise etwas an Ihrer Gesundheit – Erkältung, Fieber, neue Medikamente, Schwangerschaft –, informieren Sie uns bitte vor dem Flug.
• Empfohlene Aufenthaltsdauer: Bei einer Nasenkorrektur und den meisten Eingriffen im Gesichtsbereich bleiben Patientinnen und Patienten in der Regel etwa 7 bis 10 Tage in Ankara, damit die ersten Kontrollen sowie das Entfernen von Verbänden und Schiene durch die Operateurin erfolgen können. Die genaue Dauer steht in Ihrem Behandlungsplan.
• Reisen Sie nach Möglichkeit in Begleitung, insbesondere bei einem Eingriff in Vollnarkose.

4. Ankunft, Beratung und Behandlung in Ankara

• Transfer und Unterkunft. Auf Wunsch unterstützt Sie unser Team bei der Organisation des Flughafentransfers und empfiehlt Unterkünfte in Kliniknähe. Reise und Unterkunft werden als Serviceleistung vermittelt; sie sind von der medizinischen Leistung getrennt und werden Ihnen schriftlich bestätigt.
• Persönliches Beratungsgespräch. Ihr erster Termin umfasst die Untersuchung und die abschließende Besprechung des Behandlungsplans. Sie werden erneut über den Eingriff, Alternativen, Risiken, zu erwartende Ergebnisse und den Heilungsverlauf aufgeklärt und unterzeichnen die Einwilligungserklärung erst, wenn alle Ihre Fragen beantwortet sind.
• Untersuchungen vor der Operation. Blutuntersuchungen, das Anästhesiegespräch und alle weiteren erforderlichen Untersuchungen erfolgen vor der Operation im Krankenhaus.
• Tag des Eingriffs. Sie werden im Krankenhaus aufgenommen; die Aufenthaltsdauer (ambulant oder mit Übernachtung) richtet sich nach dem Eingriff und ist in Ihrem Behandlungsplan angegeben.
• Erste Kontrollen. Die Nachkontrollen in der Klinik werden vor Ihrer Abreise aus Ankara vereinbart.

5. Entlassung und Rückreise

• Bei der Entlassung erhalten Sie einen englischsprachigen Entlassungsbericht mit Beschreibung des Eingriffs, den verordneten Medikamenten und den Pflegehinweisen sowie Kontaktdaten für Rückfragen.
• Flugtauglichkeit: Ihre Operateurin sagt Ihnen, wann eine Reise gefahrlos möglich ist. In der Regel sollten Sie vor der Abschlusskontrolle in Ankara nicht fliegen. Flugreisen, schweres Heben und Druckveränderungen können die Heilung beeinflussen; halten Sie sich an die für Ihren Eingriff erteilten Hinweise.
• Führen Sie Entlassungsbericht und Medikamentenliste während der Reise mit sich und transportieren Sie Ihre Medikamente im Handgepäck in der Originalverpackung.

6. Nachsorge nach Ihrer Rückkehr

• Die Nachsorge wird aus der Ferne fortgesetzt: Wir vereinbaren Foto- und Video-Kontrollen in den in Ihrem Plan genannten Abständen und sind für Fragen per E-Mail und WhatsApp erreichbar.
• Bemerken Sie ungewöhnliche Beschwerden – zunehmende Schmerzen, Fieber, Blutungen, sich ausbreitende Rötung oder Sekretaustritt –, melden Sie sich umgehend bei uns und suchen Sie bei Bedarf vor Ort ärztliche Hilfe. Bitte informieren Sie uns über jede lokale Behandlung, damit Ihre Unterlagen vollständig bleiben.

7. Sicherer Umgang mit Medikamenten

• Sie erhalten einen schriftlichen Medikamentenplan in englischer Sprache (Wirkstoffnamen, Dosierungen, Einnahmezeiten und Dauer), der Ihnen vor der Entlassung erläutert wird.
• Teilen Sie uns vor der Behandlung alle Medikamente, Nahrungsergänzungsmittel und Allergien mit – Wechselwirkungen und Allergien werden vor jeder Verordnung geprüft.
• Setzen, ändern oder ergänzen Sie Medikamente nicht ohne Rücksprache mit uns. Ist ein Präparat in Ihrem Land nicht erhältlich, fragen Sie uns vor der Rückreise nach einer gleichwertigen Alternative.
• Nehmen Sie ausreichend Vorrat für die Reise mit und bewahren Sie Ihre Medikamente in der Originalverpackung zusammen mit dem Rezept auf.

8. Materialien, Verbände und Hilfsmittel nach der Behandlung

Je nach Eingriff werden Sie mit einer Nasenschiene, Pflasterstreifen, Verbänden, Silikonfolien oder einem Kompressionsmieder entlassen. Vor der Entlassung wird Ihnen gezeigt, wie Sie diese verwenden, wie lange Sie sie tragen, wie Sie sie reinigen oder wechseln und wann sie entfernt oder entsorgt werden. Was Sie zurückgeben oder zur Nachkontrolle mitbringen sollen, steht in Ihrem Entlassungsbericht. Ersatzmaterial kann die Klinik Ihnen bei Bedarf vor Ihrer Abreise mitgeben.

9. Ihre Privatsphäre

Ihre personen- und gesundheitsbezogenen Daten werden nach dem türkischen Datenschutzgesetz (KVKK) und – für Personen in der Europäischen Union – nach der DSGVO verarbeitet. Sie werden ausschließlich mit den an Ihrer Behandlung beteiligten Personen und nur im erforderlichen Umfang geteilt. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für weitere Informationen.

10. Ihre Rückmeldung zählt

Ihre Anmerkungen, Anregungen und Beschwerden sind uns in jeder Phase willkommen; nach Ihrer Behandlung bitten wir Sie zudem um die Teilnahme an einer kurzen Zufriedenheitsumfrage. Beides finden Sie auf unserer Feedback & Umfrage Seite. Jede Beschwerde wird bestätigt und von unserem Team geprüft.

Dokumente

• Leitfaden für internationale Patienten (PDF)
• Formular zur Krankengeschichte (PDF)

Diese Seite bietet allgemeine Informationen darüber, wie unsere Leistungen für internationale Patientinnen und Patienten organisiert sind. Sie ersetzt keine ärztliche Beratung: Individuelle Beurteilung, Aufklärung und Einwilligung erfolgen stets persönlich.